Les réponses à vos questions

La Villa Florentine est située au cœur du Vieux Lyon, sur la colline de Fourvière, et offre une vue panoramique exceptionnelle sur la ville.

La Villa Florentine est un hôtel 5 étoiles Relais & Châteaux, alliant luxe, sérénité et patrimoine historique.

Voici les les heures d’arrivée et de départ à la Villa Florentine :

• Check-in  : à partir de 16h00
• Check-out  : jusqu’à 12h00

Oui, un parking privé sécurisé est disponible sur réservation(service voiturier possible). Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont également à disposition.

La gare de Lyon Part-Dieu et la gare de Lyon Perrache sont accessibles en 20 à 40 minutes en voiture ou taxi.

L’aéroport Lyon Saint-Exupéry est situé à environ 1h10min en voiture.

Les animaux de compagnie sont acceptés à la Villa Florentine (supplément applicable). Nous vous recommandons de nous prévenir à l’avance.

Oui, des lits bébé et équipements spécifiques peuvent être mis à disposition sur demande.

Oui, le Wi-Fi est accessible gratuitement dans l’ensemble de l’établissement.

La Villa Florentine accepte les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements en espèces.

Oui, la Villa Florentine dispose d’un restaurant gastronomique ainsi qu’un comptoir bistronomique.

Oui, un espace bar élégant est accessible pour profiter de cocktails, vins et spiritueux dans un cadre intimiste.

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Oui, la Villa Florentine propose un espace bien-être comprenant :

• Piscine extérieure chauffée (en saison)
• Sauna
• Hammam
• Salle  de fitness
• Cabines  de soins et massages

L’espace bien-être est accessible tous les jours aux clients de l’hôtel. Les soins sont disponibles sur réservation.

La piscine extérieure est chauffée et accessible toute l’année, selon les conditions climatiques.

Oui, l’hôtel dispose de salon modulable adapté aux réunions, séminaires et événements professionnels.

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Anniversaires, cocktails ou dîners privés peuvent être organisés sur mesure.

Oui, elles disposent du Wi-Fi, vidéoprojecteur, écran et matériel adaptés aux événements professionnels.

Oui, notre service conciergerie peut organiser :

• Réservations de restaurants
• Visites privées
• Dégustations de vin
• Transfert privés
• Exépriences locales et culturelles sur-mesure
  

Oui, la Villa Florentine met tout en œuvre pour accueillir ses hôtes dans les meilleures conditions de confort et d’accessibilité.
L’établissement dispose d’équipements adaptés aux personnes à mobilité réduite avec certains accès facilités ainsi que des chambres spécialement aménagées.

Nos équipes restent à votre écoute pour répondre à vos besoins spécifiques et vous accompagner dans l’organisation de votre séjour. Nous vous invitons à nous contacter avant votre arrivée afin de vous garantir l’accueil le plus adapté possible.

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Oui, il est tout à fait possible d’offrir un séjour grâce à nos bons cadeaux. Nous vous invitons à  consulter la rubrique dédiée aux bons cadeaux pour découvrir nos  différentes offres.

Oui, notre réception est ouverte 24h/24 afin de répondre à vos besoins à tout moment. Pour toute demande complémentaire, vous pouvez nous contacter à [email protected].

Oui, nous proposons un service de conciergerie pour accompagner nos clients durant leur séjour. Pour toute demande particulière, n’hésitez pas à nous écrire à [email protected].

Oui, nos suites conviennent parfaitement aux familles, notamment nos suites deux chambres qui offrent davantage d’espace et de confort.

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Oui, l’accès au spa est inclus pour les clients de l’hôtel. Les massages sont disponibles uniquement sur réservation préalable. Merci de nous contacter à [email protected].

Oui, nous organisons un brunch tous les dimanches de 11h à 13h30. Pensez à réserver votre table par téléphone au 04 72 56 56 56 ou directement sur notre site internet.

Profitez d'un brunch à 70€ par personne composé de créations salées et sucrées, fruits de saison, viennoiseries et grands plats de famille à partager.

Oui, nous disposons également d’un salon de thé ouvert aussi bien aux clients de l’hôtel qu’à la clientèle extérieure sous réserve de disponibilité.

La Villa Florentine dispose de 36 chambres et suites allant de 23 à 128m2.

La Villa Florentine dispose de  11 catégories de chambres et suites : 

• Supérieure
• Deluxe
• Deluxe Terrasse
• Junior Suite Mezzanine
• Junior Suite
• Junior Suite Signature
• Junior Suite Vue Saint Jean
• Junior Suite Médicis
• Suite
• Suite deux chambres
• Suite deux chambres avec terrasse

 Les chambres de la Villa Florentine sont équipées de :

• Climatisation réversible
• Wifi gratuit
• Lit King Size
• Mini-bar
• Room service
• Dressing

Et selon les catégories :

• Machine à café
• Enceinte Marshall
• Salle de bain avec baignoire et/ou douche
• Espace bureau
• Coin salon
• Produits d’accueil

Il est possible d'annuler une réservation à la Villa Florentine. Veuillez-vous référer au tarif que vous avez réservé et à ses conditions d'annulation.

Oui la Villa Florentine dispose d'un restaurant bistronomique, le Comptoir de la Villa Florentine et d'un restaurant gastronomique, la Table de la Villa Florentine.

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Le restaurant gastronomique est ouvert à la clientèle extérieure et accueille ses hôtes pour le dîner du mardi au samedi, de 19h00 à 21h15, et le samedi au déjeuner, de 12h00 à 13h30.Également ouvert à la clientèle extérieure, nous accueillons nos hôtes au Comptoir de la Villa Florentine du lundi au vendredi au déjeuner de 12h00 à 13h30 et du jeudi au lundi pour le dîner de 19h00 à 21h30.

Oui le petit déjeuner est ouvert aux clients de l'hôtel. Il est servi tous les jours de 7h00 à 10h00 dans la salle des petits-déjeuners ou dans votre chambre.

Oui, la Villa Florentine vous propose une large sélection de coffrets cadeaux, bons cadeaux et chèques cadeaux, idéaux pour faire plaisir à vos proches à toute occasion (anniversaire, fête, remerciement, événement spécial...). Que ce soit pour un séjour, un accès au spa, un soin ou un moment de détente, des diners au restaurant La Table de la Villa Florentine vous trouverez la formule adaptée à vos envies et à votre budget. N'hésitez pas à nous contacter pour connaître le détail de nos offres et procéder à votre commande.