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Le risposte alle tue domande
Qui troverai tutte le nostre risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti.
Non esitare a contattarci se non riesci a trovare la tua risposta!
Il team di Villa Florentine è a tua disposizione.
Villa Florentine si trova nel cuore della vecchia Lione, sulla collina di Fourvière, e offre una vista panoramica eccezionale sulla città.
Villa Florentine è un hotel Relais & Châteaux a 5 stelle che unisce lusso, serenità e patrimonio storico.
Ecco gli orari di arrivo e partenza a Villa Florentine:
- Check-in: dalle 16:00
- Check-out: fino alle 12:00
Sì, il parcheggio privato custodito è disponibile su prenotazione (è possibile il servizio di ritiro e riconsegna auto). Sono disponibili anche stazioni di ricarica per veicoli elettrici.
La stazione ferroviaria di Lyon Part-Dieu e la stazione ferroviaria di Lyon Perrache sono raggiungibili in 20-40 minuti in auto o in taxi.
L'aeroporto di Lione Saint-Exupéry si trova a circa 1 ora e 10 minuti di auto.
Gli animali domestici sono ammessi a Villa Florentine (con supplemento). Puoi contare su farcelo sapere in anticipo.
Sì, culle e attrezzature specifiche possono essere messe a disposizione su richiesta.
Sì, il WiFi gratuito è disponibile in tutto l'hotel.
Villa Florentine accetta le principali carte bancarie (Visa, Mastercard, American Express) e pagamenti in contanti.
Sì, Villa Florentine dispone di un ristorante gourmet e di un bancone bistronomico.
Sì, è disponibile un'elegante area bar per gustare cocktail, vini e liquori in un ambiente intimo.
Sì, Villa Florentine offre un'area benessere che include:
- Piscina esterna riscaldata (in stagione)
- Sauna
- Hamam
- Sala fitness
- Sale per trattamenti e massaggi
L'area benessere è accessibile tutti i giorni agli ospiti dell'hotel. I trattamenti sono disponibili su prenotazione.
La piscina all'aperto è riscaldata e accessibile tutto l'anno, a seconda delle condizioni meteorologiche.
Sì, l'hotel dispone di una sala modulare adatta per riunioni, seminari ed eventi professionali.
Compleanni, cocktail o cene private possono essere fatti su misura.
Sì, dispongono di Wi-Fi, videoproiettore, schermo e attrezzature adattate agli eventi professionali.
Sì, il nostro servizio di portineria può organizzare:
- Prenotazioni al ristorante
- Tour privati
- Degustazioni di vini
- Trasferimenti privati
- Esperienze locali e culturali personalizzate
Sì, la Villa Florentine si impegna al massimo per accogliere i suoi ospiti nelle migliori condizioni di comfort e accessibilità.
La struttura dispone di attrezzature adatte alle persone con mobilità ridotta, con alcuni accessi facilitati e camere appositamente attrezzate.
Il nostro team è a vostra disposizione per rispondere alle vostre esigenze specifiche e assistervi nell'organizzazione del vostro soggiorno. Vi invitiamo a contattarci prima del vostro arrivo al fine di garantirvi l'accoglienza più adeguata possibile.
Sì, è assolutamente possibile regalare un soggiorno grazie ai nostri buoni regalo. Vi invitiamo a consultare la sezione dedicata ai buoni regalo per scoprire le nostre diverse offerte.
Sì, la nostra reception è aperta 24 ore su 24 per soddisfare le vostre esigenze in qualsiasi momento. Per qualsiasi ulteriore richiesta, potete contattarci a [email protected].
Sì, offriamo un servizio di concierge per assistere i nostri clienti durante il loro soggiorno. Per qualsiasi richiesta particolare, non esitate a scriverci a [email protected].
Oui, nos suites conviennent parfaitement aux familles, notamment nos suites deux chambres qui offrent davantage d’espace et de confort.
Sì, l'accesso alla spa è incluso per gli ospiti dell'hotel. I massaggi sono disponibili solo su prenotazione. Vi preghiamo di contattarci a [email protected].
Sì, organizziamo un brunch tutte le domeniche dalle 11:00 alle 13:30. Ricordatevi di prenotare il vostro tavolo telefonicamente al 04 72 56 56 56 o direttamente sul nostro sito web.
Godetevi un brunch a 70€ a persona, composto da creazioni salate e dolci, frutta di stagione, viennoiseries e grandi piatti familiari da condividere.
Sì, disponiamo anche di una sala da tè aperta sia agli ospiti dell'hotel che alla clientela esterna, previa disponibilità.
La Villa Florentine dispone di 36 camere e suite che vanno da 23 a 128 m².
La Villa Florentine dispose de 11 catégories de chambres et suites :
- Supérieure
- Deluxe
- Deluxe Terrasse
- Junior Suite Mezzanine
- Junior Suite
- Junior Suite Signature
- Junior Suite Vue Saint Jean
- Junior Suite Médicis
- Suite
- Suite deux chambres
- Suite deux chambres avec terrasse
Le camere di Villa Florentine sono dotate di:
- Aria condizionata reversibile
- Wi-Fi gratuito
- Letto King Size
- Minibar
- Servizio in camera
- Cabina armadio
E a seconda delle categorie:
- Macchina da caffè
- Altoparlante Marshall
- Bagno con vasca e/o doccia
- Spazio scrivania
- Angolo salotto
- Set di cortesia
È possibile annullare una prenotazione presso Villa Florentine. Si prega di fare riferimento alla tariffa che avete prenotato e alle sue condizioni di annullamento.
Sì, la Villa Florentine dispone di un ristorante bistronomico, il Comptoir de la Villa Florentine, e di un ristorante gastronomico, la Table de la Villa Florentine.
Il ristorante gastronomico è aperto alla clientela esterna e accoglie i suoi ospiti per la cena dal martedì al sabato, dalle 19:00 alle 21:15, e il sabato a pranzo, dalle 12:00 alle 13:30. Aperto anch'esso alla clientela esterna, accogliamo i nostri ospiti al Comptoir de la Villa Florentine dal lunedì al venerdì a pranzo dalle 12:00 alle 13:30 e dal giovedì al lunedì per la cena dalle 19:00 alle 21:30.
Sì, la colazione è disponibile per gli ospiti dell'hotel. Viene servita tutti i giorni dalle 7:00 alle 10:00 nella sala colazioni o in camera.
Sì, la Villa Florentine offre un'ampia selezione di cofanetti, buoni e assegni regalo, ideali per sorprendere i vostri cari in ogni occasione (compleanni, festività, ringraziamenti, eventi speciali...). Che si tratti di un soggiorno, un accesso alla spa, un trattamento, un momento di relax o una cena presso il ristorante La Table de la Villa Florentine, troverete la soluzione perfetta per i vostri desideri e il vostro budget. Non esitate a contattarci per conoscere i dettagli delle nostre offerte ed effettuare il vostro ordine.



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