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Die Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden Sie alle unsere Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden.

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Ihre Antwort nicht finden!

Das Team der Villa Florentine steht Ihnen zur Verfügung.

Seite „Kontakt“

Die Villa Florentine befindet sich im Herzen der Altstadt von Lyon auf dem Fourvière-Hügel und bietet einen außergewöhnlichen Panoramablick auf die Stadt.

Vor Ihrem Aufenthalt

Die Villa Florentine ist ein 5-Sterne-Hotel von Relais & Châteaux, das Luxus, Gelassenheit und historisches Erbe vereint.

Vor Ihrem Aufenthalt

Hier sind die Ankunfts- und Abreisezeiten in der Villa Florentine:

  • Anreise: ab 16:00 Uhr
  • Abreise: bis 12:00 Uhr
Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, sichere Privatparkplätze stehen nach vorheriger Reservierung zur Verfügung (Parkservice möglich). Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind ebenfalls verfügbar.

Vor Ihrem Aufenthalt

Den Bahnhof Lyon Part-Dieu und den Bahnhof Lyon Perrache erreichen Sie mit dem Auto oder Taxi in 20 bis 40 Minuten.

Vor Ihrem Aufenthalt

Den Flughafen Lyon Saint-Exupéry erreichen Sie mit dem Auto in etwa 1h10Minuten.

Vor Ihrem Aufenthalt

Haustiere sind in der Villa Florentine erlaubt (gegen Aufpreis). Wir empfehlen Ihnen, uns dies im Voraus mitzuteilen.

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, Babybetten und spezielle Ausrüstung können auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, kostenloses WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar.

Vor Ihrem Aufenthalt

Die Villa Florentine akzeptiert die wichtigsten Bankkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie Barzahlungen.

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, die Villa Florentine hat ein Gourmetrestaurant und eine bistronomische Theke.

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, ein eleganter Barbereich steht zur Verfügung, um Cocktails, Weine und Spirituosen in einer intimen Atmosphäre zu genießen.

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Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, die Villa Florentine bietet einen Wellnessbereich mit:

  • Beheizter Außenpool (in der Saison)
  • Saunieren
  • Hamam
  • Fitness-Raum
  • Behandlungsräume und Massagen
Vor Ihrem Aufenthalt

Der Wellnessbereich ist täglich für Hotelgäste zugänglich. Behandlungen sind nach vorheriger Reservierung erhältlich.

Während Ihres Aufenthaltes

Der Außenpool ist beheizt und je nach Wetterlage das ganze Jahr über zugänglich.

Während Ihres Aufenthaltes

Ja, das Hotel verfügt über eine modulare Lounge, die für Tagungen, Seminare und professionelle Veranstaltungen geeignet ist.

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Seminare

Geburtstage, Cocktails oder private Abendessen können maßgeschneidert werden.

Seminare

Ja, sie verfügen über WLAN, Videoprojektor, Leinwand und Ausrüstung, die für professionelle Veranstaltungen geeignet ist.

Seminare

Ja, unser Concierge-Service kann Folgendes organisieren:

  • Restaurantreservierungen
  • Private Touren
  • Weinverkostungen
  • Private Transfers
  • Maßgeschneiderte lokale und kulturelle Erlebnisse
Während Ihres Aufenthaltes

Die Villa Florentine setzt alles daran, ihren Gästen den bestmöglichen Komfort und höchste Zugänglichkeit zu bieten.
Die Unterkunft verfügt über barrierefreie Ausstattung mit teilweise erleichterten Zugängen sowie speziell ausgestatteten Zimmern.

Unsere Teams stehen Ihnen zur Verfügung, um auf Ihre spezifischen Bedürfnisse einzugehen und Sie bei der Organisation Ihres Aufenthalts zu unterstützen. Wir bitten Sie, uns vor Ihrer Ankunft zu kontaktieren, um Ihnen einen optimalen Empfang zu gewährleisten.

 

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Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, es ist selbstverständlich möglich, einen Aufenthalt mit unseren Geschenkgutscheinen zu verschenken. Wir laden Sie ein, die Rubrik für Geschenkgutscheine zu besuchen, um unsere verschiedenen Angebote zu entdecken.

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, unsere Rezeption ist rund um die Uhr besetzt, um jederzeit für Sie da zu sein. Für weitere Anfragen erreichen Sie uns unter [email protected].

Während Ihres Aufenthaltes

Ja, wir bieten einen Concierge-Service, um unsere Gäste während ihres Aufenthalts zu betreuen. Für besondere Anfragen schreiben Sie uns gerne an [email protected].

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, unsere Suiten eignen sich perfekt für Familien, insbesondere unsere Suiten mit zwei Schlafzimmern, die mehr Platz und Komfort bieten.

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Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, der Zugang zum Spa ist für Hotelgäste inbegriffen. Massagen sind nur nach vorheriger Reservierung verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, wir bieten jeden Sonntag von 11:00 bis 13:30 Uhr einen Brunch an. Bitte reservieren Sie Ihren Tisch telefonisch unter 04 72 56 56 56 oder direkt auf unserer Website.

Genießen Sie einen Brunch für 70 € pro Person mit herzhaften und süßen Kreationen, saisonalen Früchten, Gebäck und großen Familienplatten zum Teilen.

Vor Ihrem Aufenthalt

Ja, wir haben auch eine Teestube, die sowohl Hotelgästen als auch externen Gästen je nach Verfügbarkeit offensteht.

Vor Ihrem Aufenthalt

La Villa Florentine dispose de 36 chambres et suites allant de 23 à 128m2.

Vor Ihrem Aufenthalt

Die Villa Florentine verfügt über  11 Zimmer- und Suitenkategorien: 

  • Superior
  • Deluxe
  • Deluxe Terrasse
  • Junior Suite Maisonette
  • Junior Suite
  • Junior Suite Signature
  • Junior Suite mit Blick auf Saint Jean
  • Junior Suite Médicis
  • Suite
  • Suite mit zwei Schlafzimmern
  • Suite mit zwei Schlafzimmern und Terrasse
Vor Ihrem Aufenthalt

 Les chambres de la Villa Florentine sont équipées de :

  • Climatisation réversible
  • Wifi gratuit
  • Lit King Size
  • Mini-bar
  • Room service
  • Dressing

Et selon les catégories :

  • Machine à café
  • Enceinte Marshall
  • Salle de bain avec baignoire et/ou douche
  • Espace bureau
  • Coin salon
  • Produits d’accueil
Vor Ihrem Aufenthalt

    Eine Reservierung in der Villa Florentine kann storniert werden. Bitte beachten Sie den von Ihnen gebuchten Tarif und dessen Stornierungsbedingungen.

    Vor Ihrem Aufenthalt

    Die Villa Florentine verfügt über ein bistronomisches Restaurant, das Comptoir de la Villa Florentine, und ein Gourmetrestaurant, die Table de la Villa Florentine.

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    Vor Ihrem Aufenthalt

    Le restaurant gastronomique est ouvert à la clientèle extérieure et accueille ses hôtes pour le dîner du mardi au samedi, de 19h00 à 21h15, et le samedi au déjeuner, de 12h00 à 13h30.Également ouvert à la clientèle extérieure, nous accueillons nos hôtes au Comptoir de la Villa Florentine du lundi au vendredi au déjeuner de 12h00 à 13h30 et du jeudi au lundi pour le dîner de 19h00 à 21h30.

    Vor Ihrem Aufenthalt

    Das Frühstück steht Hotelgästen zur Verfügung. Es wird täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr im Frühstücksraum oder auf Ihrem Zimmer serviert.

    Vor Ihrem Aufenthalt

    Ja, die Villa Florentine bietet Ihnen eine große Auswahl an Geschenksets, Wertgutscheinen und Geschenkgutscheinen, die sich ideal als Aufmerksamkeit für Ihre Liebsten zu jedem Anlass eignen (Geburtstag, Feiertag, Dankeschön, besonderes Ereignis...). Ob für einen Aufenthalt, einen Spa-Zugang, eine Behandlung, einen Moment der Entspannung oder ein Abendessen im Restaurant La Table de la Villa Florentine – Sie finden bei uns das passende Angebot für Ihre Wünsche und Ihr Budget. Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr über unsere Angebote zu erfahren und Ihre Bestellung aufzugeben.

    Vor Ihrem Aufenthalt